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杀入美团、饿了么“后花园”,顺丰外卖“丰食”上线

(观察者网 文/张珩)顺丰也要“跨界”杀入外卖市场了。

近日,顺丰同城上线了“丰食”平台,主打面向企业员工市场的预定、送餐服务,该项目由顺丰同城一站团队发起,联合腾讯企业微信、微信支付、餐道、款易、顺丰同城急送共同推出。

对于“丰食”项目,顺丰相关人士向观察者网表示,“丰食”是顺丰团队内部孵化的一个小项目,初衷是用于解决顺丰公司内部的餐饮问题,目前没有打算向社会其他企业以及个人进行推广。未来是否会扩大经营范围,要视项目的发展而定。

观察者网注意到,在“丰食”上线之后,直接和美团的项目“放心工作餐直供”、饿了么的项目“企业团餐安心送”产生了“撞车”。由此可见,三家企业未来的竞争,或许会更加激烈。

顺丰“试水”外卖

观察者网注意到,在“丰食”平台小程序上,其点餐页面和美团、饿了么较为类似,支持团餐和个人点餐,也支持到店自提和即时配送。

值得注意的是,“丰食”的确在一些方面强化了企业团餐的定位。平台上商家的起送费用普遍偏高,餐品主打20元至50元一份的工作餐,部分门店也不提供堂食餐品。

同时,丰食在餐饮商家的展示页面均醒目地提供多人套餐,在点餐习惯上加入“订餐人”,从而匹配团餐订购场景的需求,可为企业提供集体预约点餐、集中配送。丰食自称,可以在企业微信为企业定制专属页面,还可以为企业提供专属团餐优惠,还支持企业员工餐补对接。

在对企业商家的宣传页面上,丰食还强调了,可以做到外卖“准时直达、0等待”。这也是试图充分发挥顺丰同城急送的品牌口碑效应。

顺丰同城在其微信公众号上表示:“疫情期间,企业陆续复工复产,员工就餐成了一个大问题。如何降低点餐、送餐期间的感染风险同时满足员工用餐需求?”建议企业统一为员工预约订餐,餐厅统一送餐,员工分布式用餐等方式来保障员工的用餐安全。

对此,顺丰方面向观察者网表示,目前“丰食”还处于内测孵化阶段,外部用户有下单页面,但是顺丰无法进行配送。

顺丰外卖扩张,杀入美团饿了么“后花园”

实际上,顺丰的同城业务早在2016年就起步,在2019年顺丰同城业务实现不含税营业收入19.52亿元,同比增长96.12%,远高于行业平均增速,但在顺丰集团内的总营收占比仅为1.74%。

在2019年3月,顺丰同城实现独立公司化运作,正式发布了“顺丰同城急送”品牌。彼时,顺丰同城公司CEO孙海金首次披露了同城业务的进展:日均订单量超过100万,骑手数量超过30万人。服务已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、天津、武汉、南京等200多个城市铺开。

在同城业务高速发展的加持下,顺丰也选择了进入外卖这个无比广大的市场。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网上外卖用户规模达3.98亿,占网民整体的44.0%;手机网上外卖用户规模达3.97亿,占手机网民的44.2%。

与此同时,外卖团餐的发展更是远超普通一般外卖。根据《中国团餐行业供应链发展研究报告》数据,我国餐饮行业市场规模已经超过4万亿元,其中,团餐占据30%市场份额。据艾媒咨询统计,2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元,今年有望达到1.69万亿元。

按照美团发布的与中国饭店协会发布的《中国外卖产业调查研究报告》数据显示,2019年我国外卖交易额达6035亿元。按此计算,团餐的市场规模将近是外卖2.49倍。

另外一方面,顺丰同城自去年独立运营以来,其业务早已涵盖餐食茶饮、蔬果生鲜、商超便利、医药用品等全场景配送。这直接和美团、饿了么等本地生活服务产生了竞争。

而在顺丰进军团餐的同时,美团和饿了么也在今年2月相继推出团餐业务,携手各大餐饮连锁品牌,对接地方政府、工业园区等机构,分别发起“放心工作餐直供”、“企业团餐安心送”行动。

由此可见,这三家企业早就对彼此的“后花园”虎视眈眈,未来在本地生活领域,竞争或许会更加激烈。

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